1920 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত
1920 - এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিটি পড়ুন এবং জানুন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
1920 - এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো।
নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ, আইপি ঠিকানা এবং নেটওয়ার্ক তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এটি নিরাপত্তা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়নে সহায়তা করে।
bKash, Nagad বা অন্যান্য পদ্ধতিতে লেনদেনের সময় ট্রানজেকশন তথ্য ও টাকার (৳) পরিমাণ সংরক্ষণ করা হয়। সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।
আপনি কোন গেম বা বেটিং বিভাগে কতক্ষণ সময় কাটান, কোন পেজে যান — এই আচরণগত তথ্য পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
1920 সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন যাচাই, লগইন নিরাপত্তা ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহৃত হয়।
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা, উত্তোলন ও বোনাস প্রদানে পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত।
- প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে গেম, বেটিং বিভাগ ও মোবাইল অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করা হয়।
- নিরাপত্তা: জালিয়াতি, অননুমোদিত প্রবেশ ও সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্তে ডিভাইস ও আইপি তথ্য ব্যবহৃত হয়।
- সহায়তা প্রদান: গ্রাহক সেবা দলকে সমস্যা সমাধানে সহায়তার জন্য অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন ইতিহাস দেখার সীমিত অনুমতি রয়েছে।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
1920 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো নিচের কাজে ব্যবহার করা হয়:
- সেশন কুকি: লগইন অবস্থান মনে রাখে, যাতে প্রতিটি পেজে নতুন করে লগইন করতে না হয়।
- পছন্দ কুকি: ভাষা ও ইন্টারফেস সেটিং সংরক্ষণ করে।
- বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ কতবার দেখা হলো তা বোঝার জন্য বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা রয়েছে। তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে। 1920 কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।
তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
1920 - এ সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ডেটা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আর্থিক লেনদেনের তথ্য আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
1920 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad বা ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য।
- আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান।
- জালিয়াতি প্রতিরোধে নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে বেনামী তথ্য বিশ্লেষণ।
আপনার অধিকার ও নীতি পরিবর্তন
ব্যবহারকারীর তথ্য অধিকার
1920 ব্যবহারকারীদের নিচের অধিকার নিশ্চিত করে:
- তথ্য দেখার অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য যেকোনো সময় ড্যাশবোর্ড থেকে দেখতে পারবেন।
- তথ্য সংশোধন: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
- তথ্য মুছে ফেলা: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যাবে। আইনি কারণে কিছু তথ্য রাখার প্রয়োজন হতে পারে।
- তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি: বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর সুবিধা রয়েছে।
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
1920 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে প্রকাশিত তারিখ আপডেট হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে [email protected]এ যোগাযোগ করুন অথবা প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০২৫ সাল
আপনার তথ্য নিরাপদ — নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন
1920 - এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত।